Asesoría Virtual

Este es un servicio el cual usted podrá establecer una comunicación con un asesor de Cootramed y obtener asesoría general sobre nuestro portafolio de servicios.

Nuestro horario de atención:

Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Es importante tener en cuenta:

  • Por políticas de seguridad por medio del Asesor Virtual, no suministramos información de saldos de las cuentas, no obstante, recuerde que en nuestro portal web en la Sucursal Virtual, usted podrá registrarse y realizar las consulta a su portafolio de servicios, en forma segura, utilizando su clave personal.
  • También podrá realizar consultas quejas y sugerencias que requieren de más tiempo para su análisis y le serán resueltas con la mayor agilidad posible.

 

 

 

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