Asociado y Grupo Familiar

MÉDICO A DOMICILIO POR EMERGENCIA
En caso que el afiliado y grupo familiar requiera, IGS pagará y coordinará a través de un tercero el envío de médico hasta el lugar que el afiliado o persona del grupo familiar indique, a nivel nacional dentro del perímetro urbano, para hacerle un chequeo, revisión o diagnóstico derivado de una emergencia médica. El médico deberá identificar correcta y rápidamente la necesidad del afiliado determinando la respuesta más adecuada para resolverla, en función del contexto y de las disponibilidades. Este servicio integra revisión médica y diagnóstico. El seguimiento pertinente del tratamiento debe ser realizado por el afiliado o grupo familiar. Este servicio se prestará en el sitio autorizado a la luz de la asistencia contratada. Para el afiliado o grupo familiar en la vivienda registrada y a nivel nacional siempre y cuando estas estén dentro del perímetro urbano en las principales ciudades del país.
EXCLUSIONES
- Bajo criterio medico se podrá realizar la formulación de tratamiento
- No incluye el costo o la aplicación de tratamientos, aplicación de medicamentos, curaciones o tratamientos quirúrgicos de ningún tipo.
- El médico coordinado por integral GROUP SOLUTION COLOMBIA para brindar el servicio no está obligado a portar, proveer o administrar medicamentos.
- No incluye toma de muestras de laboratorios.
- No incluye la asistencia por especialistas.
- No incluye movilización del paciente.
- Las incapacidades se generarán a criterio del médico tratante.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ CON UN LÍMITE DE DOCE (12) EVENTOS POR AÑO, Y UN MONTO LÍMITE DE COBERTURA DE CIENTO VEINTE MIL PESOS ($120.000)
AMBULANCIA TERRESTRE POR EMERGENCIA
En caso que el afiliado y grupo familiar requiera un servicio de transporte dentro del territorio colombiano a consecuencia de una lesión súbita o traumatismo que constituya una emergencia vital y que requiera un traslado médico, IGS coordinará dependiendo de la emergencia el traslado, ambulancia básica o ambulancia medicalizada y hará seguimiento hasta el arribo de unidades médicas para trasladar al afiliado y grupo familiar hasta el centro médico asistencial más cercano.
ESTA COBERTURA ESTÁ LIMITADA A UN NÚMERO DE DOCE (12) EVENTOS POR AÑO, UNO (1) POR MES Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
ASISTENCIA MÉDICA TELEFÓNICA
En caso de que el afiliado y grupo familiar requiera una orientación médica telefónica, IGS brindará, de acuerdo a las condiciones de la asistencia; orientación médica telefónica las 24 horas, los 365 días del año. En la línea de asistencia; un profesional médico coordinado por IGS con un tercero realizará la clasificación de la gravedad de su padecimiento y le orientará en los procedimientos y conductas provisionales, según la sintomatología manifestada, que se deben asumir mientras el paciente hace contacto con un profesional médico de manera presencial, en caso de que lo requiera.
EXCLUSIONES
- No se prescriben medicamentos vía telefónica.
- No se realizan diagnósticos definitivos por tratarse de una asistencia en orientación telefónica.
- No se cambian protocolos de tratamiento vía telefónica.
- El servicio no incluye el costo o garantiza el envío de un médico a domicilio.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
ORIENTACIÓN MÉDICA NUTRICIONAL
Cuando el afiliado y grupo familiar requiera, IGS prestará el servicio de asistencia nutricional telefónica esta asistencia se brindará por parte de especialistas para consultas del cuadro nutricional de los alimentos (calorías, carbohidratos etc.) Índice de grasa corporal, dietas y referenciación de nutricionistas, envío de información vía electrónica de dietas y recomendaciones para llevar una alimentación sana y estilo de vida saludable.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA TELEFÓNICA
En caso que el afiliado y grupo familiar requiera, IGS gestionará la prestación de servicio de orientación psicológica telefónica. Este servicio ofrece un apoyo puntual, no de urgencia, el objetivo principal es recuperar la autonomía del paciente en el menor tiempo posible, después de un “shock” emocional, estrés post-traumático, etc.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
RED DE DESCUENTOS MÉDICOS
IGS pone a disposición del afiliado y grupo familiar los servicios de conexión y coordinación con centros médicos de la red de proveedores de IGS a nivel nacional para la realización de exámenes preventivos, exámenes de laboratorio y consultas médicas con médico general y especialidades como: (medicina interna, pediatría, psiquiatría, neurología, gastroenterología): a tarifas preferenciales. El valor del procedimiento que el afiliado decida tomar va por cuenta del afiliado, IGS bajo ningún motivo asumirá los costos de dichos exámenes preventivos, exámenes de laboratorio y consultas médicas con médico general y especialista.
Este servicio es sin límite de eventos al año dentro del territorio nacional los costos de los mismos serán asumidos por cuenta del afiliado.
EXÁMENES PREVENTIVOS DE LABORATORIO
- EMBARAZADAS: diabetes en el embarazo, infección por virus de inmunodeficiencia humana, sífilis, infección urinaria, sobrepeso y obesidad, hipertensión arterial, beber problema, tabaquismo.
- RECIÉN NACIDO: fenilcetonuria, hipotiroidismo congénito, displasia del desarrollo de caderas.
- LACTANTES: displasia del desarrollo de caderas.
- NIÑOS Y NIÑAS ENTRE 2 Y 5 AÑOS: control de sobrepeso y obesidad.
- NIÑOS Y NIÑAS A LOS 4 AÑOS: sobrepeso y obesidad, ambliopía, estrabismo y defectos en la agudeza visual, detección de malos hábitos bucales
- PERSONAS DE 15 AÑOS Y MÁS: beber problema, tabaquismo, sobrepeso y obesidad, hipertensión arterial, diabetes mellitus, sífilis, tuberculosis.
- MUJERES DE 25 A 64 AÑOS: cáncer cervicouterino
- PERSONAS DE 40 Y MÁS AÑOS: dislipidemia
- MUJERES DE 50 A 54 AÑOS: cáncer de mama
- ADULTOS DE 65 Y MÁS AÑOS: autonomía funcional
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO A UNA DILIGENCIA MÉDICA
Si el afiliado o grupo familiar lo requiere, a su solicitud IGS se encargará de coordinar la asistencia de acompañamiento a una diligencia médica. Este servicio se prestará en la ciudad de residencia del afiliado o miembro del grupo familiar, a nivel nacional dentro del perímetro urbano. Este ser vicio debe ser coordinado con 24 horas de anterioridad, debe ser informado el servicio al cual va a asistir, la dirección de origen y la dirección de destino. Para cancelar la asistencia programada, el afiliado debe comunicarse con IGS y cancelar el servicio con 6 horas de anticipación. El servicio no incluye medio de transporte. No incluye la asistencia para pacientes con diagnósticos psiquiátricos o postquirúrgicos de alta complejidad (no neurológicos, no cardiológicos, no estéticos, no oxigeno-dependientes). Cada evento se prestará por un tiempo máximo de cuatro (4) horas.
ESTA COBERTURA ESTÁ LIMITADA A UN NÚMERO DE DOCE (12) EVENTOS POR AÑO Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
REFERENCIACIÓN TIENDAS NATURISTAS
IGS pone a disposición del afiliado y grupo familiar los servicios de referenciación con centros naturistas para la realización de compras de productos naturistas. Esta cobertura es únicamente de referencia los costos generados de la misma correrán por cuenta del afiliado y grupo familiar.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
COORDINACIÓN Y RECORDACIÓN TELEFÓNICA DE CITAS MÉDICAS
IGS pone a disposición del afiliado o grupo familiar, expertos en servicios de orientación telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año para la recordación y coordinación de citas médicas. Cuando el afiliado necesite que se le coordinen o recuerde telefónicamente citas médicas con EPS o especialistas (médico general o médico especialista). La compañía y el proveedor de asistencia no serán responsables del diagnóstico o tratamiento que realice el especialista. Los costos de consulta, medicamentos y tratamientos derivados de la misma serán cubiertas por el solicitante en su totalidad.
La coordinación de citas médica será dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes de la solicitud, dependiendo de la espacialidad, disponibilidad y la ciudad donde se solicite el servicio.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
REFERENCIA Y COORDINACIÓN DE CAMILLAS PARA EMERGENCIAS
A solicitud del afiliado y grupo familiar, IGS realizara referencia y coordinación respecto de la consecución de una camilla para emergencias en las principales ciudades del país; Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, barranquilla, Cartagena, santa Marta, Manizales, Pereira, Armenia, Neiva, Ibagué, Tunja y Villavicencio. Esta cobertura es únicamente de referencia y coordinación los costos generados de la misma correrán por cuenta del afiliado.
ESTA COBERTURA SE PRESTARÁ SIN LÍMITE DE EVENTOS Y SIN MONTO LÍMITE DE COBERTURA.
PARA SOLICITAR EL SERVICIO
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Bogotá: (601) 580 2648
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Medellín: (604) 204 3828
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Otras zonas: 018000 121 649
Atención las 24 horas del día, los 365 días al año.
Servicio prestado por
